운영 분석

유입, 체류, 댓글, 신고 SLA를 한눈에 보는 운영 분석 보드

단순 방문 수보다 커뮤니티 행동 지표를 중심으로 구성해 어떤 기능이 실제로 살아 있는지 빠르게 판단할 수 있습니다.

유입 분석 참여 분석 안전 분석
DAU 48,220 +11%
게시글 작성 3,842 +7%
댓글 작성 28,114 +14%
신고 처리 SLA 93% +5%
유입 가입 전환 · 재방문 · 검색
신규 가입 전환율
68% +6%

가입 질문 간소화 적용 후 상승

재방문율
54% +3%

팬덤보드 경기일 재방문 효과

검색 후 게시글 진입률
42% +8%

전략실 상단 노출 개편 영향

참여 매치룸 · 팀 허브 · 채팅
매치룸 체류시간
18분 24초 +9%

전술 보드 개선 이후 증가

팀 허브 클릭률
26% +4%

팀별 최근 글 모듈 효과

채팅 참여율
31% +5%

매치룸 단일 CTA 정리 이후 증가

안전 자동 숨김 · 허위 신고 · 처리 시간
자동 숨김 정확도
91% +2%

욕설·도배 분류 개선

허위 신고 비율
7% -1%

반복 허위 신고 사용자 경고 적용

운영자 처리 평균 시간
12분 -3분

대시보드 우선순위 큐 분리 영향

분석 노트 오늘 운영 판단에 필요한 핵심 메모
오늘
분석 노트 · 트래픽 메모

팬덤보드의 경기 직전 20분 트래픽이 전체 커뮤니티의 37%를 차지

오늘
분석 노트 · 콘텐츠 메모

전략실 긴글은 검색 유입 비중이 높아 공지 배치 효율이 큼

오늘
분석 노트 · UI 메모

매치룸 CTA를 하나로 정리한 뒤 클릭 편차가 줄어듦